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Preise:

Alle Preise sind in Euro angegeben.

Die Preise in holagourmet.com verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Das Budget, das Ihnen unsere Vertriebsabteilung per mail sendet, umfasst den Gesamtpreis inklusive Versandkosten.

Preisänderungen in holagourmet.com bleiben vorbehalten.


Zahlungsart:

Banküberweisung:

Wenn Sie die Rechnung per Banküberweisung bezahlen, erhalten Sie von uns ein e-mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung sowie eine Kontonummer für die Überweisung des geschuldeten Betrages. Es ist wichtig, dass Sie im Betreff die Bestellnummer, die wir Ihnen per mail zugestellt haben, angeben sowie Ihren Vor- und Nachnamen.

  • Für: Hola Gourmet
  • Kontonummer: 0182 5716 80 0201509574

Im Fall einer internationalen Überweisung:

  • IBAN: ES42 0182 5716 8002 0150 9574
  • BIC: BBVAESMMXXX

In jedem Fall wickeln wir Ihre Bestellung erst ab, wenn die Verwaltung von Hola Gourmet die Bestätigung Ihrer Überweisung erhalten hat.

Bitte denken Sie daran, Ihre Zahlung in Euro zu tätigen. Alle möglichen Umtauschgebühren gehen zu Ihren Lasten. Im Fall einer Überweisung ausserhalb Spaniens, teilen Sie Ihrer Bank mit, alle möglichen Gebühren Ihnen zu belasten. Falls dies nicht der Fall sein sollte, stoppen wir den Versand bis zur vollständigen Begleichung.

Zahlung mit Kredit-und Debitkarten:

Zu Ihrer Sicherheit verwendet Hola Gourmet das virtuelle TPV Zahlungssystem vom BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria). Diese Bankgesellschaft stützt sich auf den Sicherheitsprotokoll SSL (Secure Socket Layers), was garantiert, dass niemals irgendwelche Daten durch Dritte abgefangen werden können. Darüber hinaus behält und archiviert www.holagourmet.com keine dieser Informationen. Aus diesem Grund wird die Vertraulichkeit Ihrer Daten in allen Kommunikationsformen, die während der Transaktion stattfinden, absolut garantiert.

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: 4B, Maestro, Visa und Mastercard

Sichere zahlung mit paypal:

PayPal ist ein Zahlungssystem per Internet.

PayPal ermöglicht es Unternehmen oder Verbrauchern die eine E-Mail Adresse besitzen, Zahlungen schnell, einfach und sicher abzuwickeln. PayPal ist heute der Global Standard für Online Zahlungen. Täglich nutzen immer mehr Private, Unternehmen, Betriebe und Geschäfte PayPal für ihre Online Transaktionen. Ebenfalls nehmen tausende von Online Shops sowie auch eBay PayPal für ihren Zahlungsverkehr in Anspruch.

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Versandkosten:

Hola Gourmet versendet die Ware bei erhalt des gesamten Betrages der entsprechenden Bestellung. Wenn die Bestellung bis 12.00 Uhr platziert wurde, verlassen die Produkte unsere Anlagen am selben Tag, sonst werden sie am nächsten Werktag versendet (Montag-Freitag).

Die Lieferung gilt als abgeschlossen, wenn das Transportunternehmen die Produkte beim Kunden abgeliefert und Letzterer den Lieferschein unterzeichnet hat. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Ware zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen und Beanstandungen auf dem Lieferschein zu bemerken. Wenn die Sendung irgend welche Irrtümer oder Mängel aufweist, hat der Kunde 24 Stunden, um seine oder ihre Beschwerden zu machen.

Bei Bestellungsbestätigung kann der Kunde eine zweite Lieferadresse (zum Beispiel das Geschäft, wo er oder sie arbeitet), angeben um zusätzliche Versandkosten zu vermeiden.

Bestellungen werden nicht an Samstagen oder Sonntagen geliefert und wir versenden nicht an Postfächer.

Preise:

Wir senden unsere Produkte innerhalb von Spanien (die Halbinsel, die Baleareninseln und die Kanarischen Inseln), sowie in der gesamten Europäischen Union. Bitte kontaktieren Sie uns für andere Bestimmungsorte, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Die Versandkosten (inklusive Versand, Handhabung, Verpackung,Transport und obligatorische Versicherung) werden bei der Bestellungsbestätigung angegeben und sind vom Bestimmungsziel abhängig.

Es tut uns leid wir liefern nicht nach Ceuta und Melilla, Gibraltar und Andorra.

National Spanien:

Bis 30 Kilos:

Kanarische Inseln:

Bis 30 Kilos:

Versandkosten Kanarische Inseln

Bestellungen für die Kanarischen Inseln verlassen holagourmet am Freitag und werden binnen 5-7 Tage geliefert.

International:

Bis 30 Kilos:

*Für Länder außerhalb der EU sind die Zollformalitäten im Ursprungsland inbegriffen (am Bestimmungsort sind Steuern und Abgaben ausgeschlossen)

Hinweis:

Der beste Weg, um Transportkosten zu reduzieren, ist es eine größere Bestellung zu machen oder gemeinsam mit mehreren Freunden zu bestellen.
Das maximale Gewicht pro Bestellung beträgt 30 kg. Bei schwereren Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte. Wir versenden nicht an Postfächer.

Lieferzeiten:

Unter normalen Bedingungen, wenn die Auftragsbestätigung bei uns eingegangen ist, liefern wir innerhalb von 24-48 Stunden fürZiele in Spanien und Portugal und binnen 3-7 Werktage innerhalb Europa.

Bestellungen, die keine gekühlten Produkte enthalten, werden während des ganzen Jahres von Montag-Freitag zugesandt. Um zu gewährleisten, dass die Ware in einwandfreiem Zustand ankommt, und aufgrund der Tatsache, dass wir an den Wochenenden nicht liefern, werden Bestellungen die gekühlte Produkte enthalten nur von Montag-Mittwoch während der Sommermonate (Juni-September) gesendet.


Rückgabe und Umtausch:

Wenn Sie aus irgend einem Grund mit unserer Lieferung nicht zufrieden sind, gewähren wir Ihnen eine Frist von sieben Tagen (ab Erhalt der Ware) um sie zurückzugeben (nach Art. 44 des Gesetzes 7/1996, vom 15. Januar des Einzelhandels und geändert durch das Gesetz 47/2002, vom 19. Dezember.). Die Ware muss in einwandfreiem Zustand und in Originalverpackung sein.

Die Rückgabekosten gehen zu Lasten des Käufers.

Bei einem allfälligen Umtausch trägt der Käufer die Umtausch- und neuen Lieferkosten.

Sobald wir die umgetauschte Ware erhalten und überprüft haben, werden wir Ihnen den Betrag rückerstatten und gegebenenfalls die neue Lieferung zustellen:

  • Wenn Ihre Zahlung per Kreditkarte erfolgte, wird Ihnen der Betrag auf dieselbe Weise rückerstattet.
  • Wenn Ihre Zahlung per Überweisung erfolgte, werden wir Ihnen den Betrag auf das von Ihnen gewünschte Konto überweisen.

Falls Sie einen Artikel eintauschen möchten, setzen Sie sich bitte mit uns über info@holagourmet.com in Verbindung.

Im Fall von fehlerhaften Produkten oder falschen Sendungen werden alle Versandkosten von Hola Gourmet übernommen:

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